地域保健情報学Community Health Communication

異文化背景を持つ患者さんとの ヘルスコミュニケーション技法

情報の理解と共有ができているかを確認する

医療ケアワーカーの多くは、患者さんが理解できるように接しています。しかし理解を得られたか確認する方法として、「私の説明分かりましたか?」や「何か質問ありますか?」と聞いていませんか。

この問いの答えの多くは、「分かりました」「質問はありません」ではないでしょうか。

医療ケアの場では、医療者が先生、患者は生徒となる関係がつくられがちです。

このため患者さんは、説明されたことを「分からない」と答えることを躊躇したり、質問することを遠慮してしまう傾向にあります。

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