異文化背景を持つ患者さんとのヘルスコミュニケーション技法
医療ケアの情報が相手にどのように伝わっているのかを確認する方法として「Teach Back」という技法があります。 これは自分が説明した内容を患者さんが理解した言葉で説明しなおしてもらうという方法です。 例えば医療ケアワーカーが説明した後、「今、私が説明したことをご自身(患者さん)が他の人に説明するとしたら、どのように伝えますか」と説明した内容を患者さんの言葉で説明を繰り返してもらいます。